Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. KONU

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin konusu; ALICI’nın, www.gurova.com.tr adresinden elektronik ortamda sipariş verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.


2. SATICI BİLGİLERİ

(Bundan sonra "SATICI" olarak anılacaktır.)

  • Unvan: Gürova Süt ve Süt ürünleri

  • Marka: Gürova

  • Adres: Aytop Gıda Sitesi G-27 Blok No:2 / Sultanbeyli

  • Vergi Numarası:

  • E-posta: info@gurova.com.tr

  • Telefon: +90 216 379 49 14

  • İTO Sicil No:


3. ALICI BİLGİLERİ

(Bundan sonra "ALICI" olarak anılacaktır.)

  • Ad Soyad / Unvan:

  • Teslimat Adresi:

  • Telefon:

  • E-posta:


4. SİPARİŞ VEREN BİLGİLERİ

(Sipariş veren ALICI ile aynı değilse ayrıca doldurulmalıdır.)

  • Ad Soyad / Unvan:

  • Adres:

  • Telefon:

  • E-posta:


5. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜNLER

Ürünlerin temel özellikleri, www.gurova.com.tr internet sitesinde ilgili ürün sayfasında yer almaktadır.

  • Satış Fiyatı: Ürünlerin güncel satış fiyatı sitede ilan edilen fiyattır.

  • Ödeme Şekli:

  • Teslimat Adresi:

  • Teslim Edilecek Kişi:

  • Fatura Adresi:

  • Sipariş Tarihi:

  • Tahmini Teslim Tarihi:

  • Teslim Şekli: Kargo ücreti SATICI tarafından karşılanacaktır.


6. GENEL HÜKÜMLER

6.1. ALICI, sözleşme konusu ürün veya hizmetin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme ve teslimat bilgileri hakkında bilgi sahibi olduğunu ve bu ön bilgileri elektronik ortamda teyit ettiğini kabul eder.

6.2. SATICI, siparişi 30 günü aşmamak kaydıyla ön bilgilendirme formunda belirtilen süre içerisinde ALICI’ya veya gösterdiği adresteki kişiye teslim eder.

6.3. SATICI, sipariş edilen ürünü eksiksiz ve siparişte belirtilen niteliklere uygun şekilde teslim etmekle yükümlüdür.

6.4. SATICI, tedarik sürecinde sorun yaşanması halinde ALICI’yı bilgilendirerek, eşdeğer kalite ve fiyatta ürün tedarik edebilir.

6.5. Siparişin yerine getirilmesinin imkânsız olduğu durumlarda, SATICI en geç 3 gün içinde ALICI’ya bildirir ve 14 gün içinde yapılan ödemeyi iade eder.

6.6. Ürün bedelinin ödenmemesi veya ödeme işleminin iptali durumunda SATICI’nın ürün teslim yükümlülüğü sona erer.

6.7. Yetkisiz kişilerce ödeme aracı kullanılarak yapılan işlemler sonucunda bedelin SATICI’ya ödenmemesi durumunda, ALICI ürünü en geç 3 gün içinde iade etmeyi kabul eder.

6.8. Mücbir sebeplerle ürün teslimatı gecikirse, SATICI durumu bildirir ve ALICI iptal, değişim ya da erteleme talebinde bulunabilir.


7. FATURA BİLGİLERİ

  • Ad Soyad / Unvan:

  • Adres:

  • Telefon:

  • E-posta:

  • Fatura Gönderimi: Fatura, sipariş sonrası e-posta yoluyla dijital olarak gönderilir.


8. CAYMA HAKKI

8.1. ALICI, ürün tesliminden itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.

8.2. Cayma hakkı için yazılı bildirim yapılmalı ve ürün kullanılmamış olmalıdır.

8.3. Cayma halinde:

  • Fatura (kurumsal siparişlerde iade faturası),

  • İade formu,

  • Ürün ambalajı ve aksesuarlar eksiksiz olarak gönderilmelidir.

8.4. SATICI, cayma bildiriminden itibaren 10 gün içinde bedeli iade eder, 20 gün içinde ürünü geri alır.

8.5. Üründe ALICI kaynaklı bir değer kaybı varsa, bu tutar iade bedelinden düşülür.

8.6. Cayma nedeniyle kampanya alt limitinin altına inilirse, indirimler geri alınır.


9. GARANTİ VE İADE KOŞULLARI

9.1. ALICI, ürün tesliminden itibaren 14 gün içinde memnuniyetsizlik durumunda ürünü iade edebilir.

  • Üretim/teslimat hatası varsa iade ücretsizdir.

  • Beğenilmeme durumunda kargo ALICI’ya aittir.

9.2. Hediyelik mühürleme gibi kişiselleştirilmiş hizmetlerin ücreti iade edilmez.

9.3. Ürün, hasarsız ve orijinal kutusunda gönderilmelidir. Kargo iade kodu sitemizden alınabilir.

9.4. Kişiselleştirilmiş ürünlerde iade yapılamaz.

9.5. Tüm ürünler, satın alma tarihinden itibaren 3 yıl garantilidir (kullanıcı hatası hariç).


10. YETKİLİ MAHKEME

Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.


SATICI

Gürova Süt ve Süt ürünleri
Adres: Aytop Gıda Sitesi G-27 Blok No:2 / Sultanbeyli
Vergi No: 
E-posta: info@gurova.com.tr
Telefon: +90 216 379 49 14
İTO Sicil No: 


ALICI

Ad/Soyad/Unvan:
Adres:
Telefon:
E-posta:

TARİH: [ / / ]